Foire aux questions

Combien de personnes participent aux visites en petits groupes ?

Nos excursions en petits groupes accueillent généralement un maximum de 6 à 7 participants, selon le bateau et le circuit.

Les transferts depuis l'hôtel sont-ils inclus ?

Des transferts sont proposés depuis la plupart des principales zones touristiques de Zakynthos. Certains lieux sont inclus, tandis que les zones plus éloignées peuvent faire l'objet d'un léger supplément. Vous pouvez également venir nous retrouver directement au port.

D'où partent les visites guidées ?

La plupart de nos excursions partent du port d'Agios Sostis. Le point de rendez-vous exact et les informations concernant la prise en charge vous seront communiqués avant l'excursion.

Que dois-je apporter ?

Nous vous recommandons d'emporter beaucoup d'eau, des en-cas, des serviettes, des maillots de bain et de la crème solaire.

Peut-on se baigner pendant la visite ?

Oui. La plupart des excursions prévoient plusieurs haltes pour se baigner, en fonction de l'itinéraire, de la météo et des conditions en mer ce jour-là.

Est-ce qu'on verra des tortues ?

L'observation des tortues est incluse dans certaines excursions organisées dans le parc marin de Zakynthos. Comme il s'agit d'animaux sauvages, leur présence ne peut jamais être garantie, mais nos capitaines connaissent les zones où on les aperçoit le plus souvent.

Est-ce qu'on peut nager avec les tortues ?

Parfois. Si les conditions le permettent, tant pour le visiteur que pour la tortue, il est parfois possible de nager dans une zone où se trouvent des tortues. Cela n'est toutefois jamais garanti et dépend toujours des conditions du moment ; le bien-être de la tortue et votre sécurité sont notre priorité absolue.

Que se passe-t-il s'il fait mauvais temps ?

La sécurité passe toujours avant tout. Si les conditions de vent ou de mer rendent l'excursion dangereuse ou inconfortable, celle-ci pourra être reportée, reprogrammée, modifiée ou annulée. En cas d'annulation de notre part et s'il n'est pas possible de proposer une alternative, vous serez remboursé conformément aux conditions de réservation.

Ces visites sont-elles adaptées aux enfants ?

Oui, bon nombre de nos excursions sont adaptées aux familles et aux enfants. Les parents doivent toujours tenir compte des conditions météorologiques et de l'état de la mer lorsqu'ils voyagent avec de très jeunes enfants.

Est-ce que je dois savoir nager ?

La baignade est facultative. Les passagers qui ne souhaitent pas se baigner peuvent rester à bord pendant les arrêts de baignade.

Combien de temps durent les visites guidées ?

Cela dépend de l'itinéraire. La visite en petit groupe consacrée aux tortues dure environ 3 heures, tandis que les visites côtières plus longues et les visites privées peuvent durer entre 4 et 5 heures, voire plus.

Y a-t-il de l'ombre sur les bateaux ?

Oui. Tous les bateaux utilisés pour nos excursions disposent d'espaces ombragés pour les passagers.

Des gilets de sauvetage sont-ils fournis ?

Oui. Les bateaux sont pilotés par des capitaines titulaires d'un permis et sont équipés du matériel de sécurité obligatoire.

Puis-je réserver un bateau privé ?

Oui. Nous proposons des excursions en bateau privées à Zante pour les couples, les familles et les groupes, avec un itinéraire et des arrêts baignade adaptés, dans la mesure du possible, à vos préférences et aux conditions en mer.

Peut-on visiter Shipwreck Beach ?

Les visites de l'épave (Navagio) dépendent fortement des conditions météorologiques et de l'état de la mer sur la côte ouest. L'accès à la baie et à la plage est également soumis aux éventuelles restrictions en vigueur au moment de la visite.

Que se passe-t-il si nous arrivons à bord d'un bateau de croisière ?

Veuillez nous contacter avant de réserver, ou immédiatement après, pour nous communiquer les heures d'arrivée et de départ de votre bateau. Nous vous indiquerons si les horaires de l'excursion et le lieu de prise en charge sont compatibles avec l'itinéraire de votre croisière.

Y a-t-il des places de stationnement au port ?

Oui. Il y a généralement un parking gratuit à proximité de notre point de rendez-vous à Agios Sostis.

Pourquoi opter pour un circuit en petit groupe ?

Les petits groupes permettent de vivre une expérience plus intime, d'échanger plus facilement avec le capitaine, de profiter de pauses baignade plus agréables et de bénéficier d'une plus grande flexibilité que ne le permet un grand bateau d'excursion.

Vos capitaines sont-ils titulaires d'un permis ?

Oui. Nous travaillons avec des capitaines locaux expérimentés qui exploitent des bateaux disposant d’une licence et assurés.

L'itinéraire peut-il changer ?

Oui. Les escales et l'itinéraire exacts peuvent varier en fonction du vent, de la houle, des conditions de sécurité, des restrictions locales et d'autres conditions maritimes. C'est toujours au capitaine qu'incombe la responsabilité finale de la sécurité de la navigation.